夢を叶えるゾウ 水野 敬也
・「人の言うことを聞かない人」は成功できない
・食事を腹八分におさえる
・人が欲しがっているものを先取りする
・一日何かをやめてみる
・決めたことを続けるための環境を作る
・自分が一番得意なことを人に聞く
・自分の苦手なことを人に聞く
・身近にいる一番大事な人を喜ばせる
・お客様は「期待以上だった時」に喜ぶ
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