数字が一生伸び続ける人の習慣 ノルマに追われ続ける人の習慣 高塚 苑美
・「伸びる人」と「つまずく人」では、思考や行動に違いがある
・モノを通してなにを売るかを考える
・断ることを恐れない
・「相手のため」にクロージングする
・手抜きではなく効率化を進める
・24時間営業だと考える
・Wantsを知ることが重要
・断り文句を「欲しいサイン」と考える
・どんな話にも0.2秒で前向きな返事をする
・リスケは「前倒し」にして調整する
・具体的な日付を決めていない未来は、永遠にやってこない
・「不都合な事実」を隠さない
・7割の出来で途中経過を報告する
・仕事はさっさと切り上げる
・素直に真似をする
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