7つの習慣 Stephen Richards Covey
・自分は正しい、相手が間違っているというパラダイム（物の見方）を持ち続けていたら何も変わらない
・自分のやり方が変われば相手も変わる
・「任せる」技術は自分を育て、人を育てる（デリゲーション）
・多くの人の心の中に自分の“預金”を増やしていく
・人は「行動」を選択する自由はあるが、「行動の結果」を選択する自由はない
・中心に置くべきは「原則」（誠実、成長など）
・第Ⅱ領域（緊急ではないが重要なこと）を増やすには、第Ⅲ領域や第Ⅳ領域を減らす必要がある
・予定をこなすことが目的ではない
・Win-Winが難しい場合、No-Dealが理想
・深く聞くことには、人を導く力がある
・相手を理解しない人は理解してもらえない
・感情移入して聞く
・言葉の「正しさ」では人の心は動かない
・シナジーの本質は「違い」を尊重すること
・誰でもパラダイム（思い込み）に基づいて生きている
・本当の成長には人格の成長が欠かせない
・外部からの刺激に身を任せて反応しない
・問題は自分の外にあると考えるならば、その考え方こそが問題である
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